Wie können wir Dir helfen?
Wähle ein Thema aus
Ich sehe meinen Kartenrabatt im Warenkorb nicht, was kann ich tun?
Wird der Kartenrabatt nicht angezeigt, musst Du Deine 12-stellige Kartennummer im Kundenkonto unter "MemberCard" eintragen und speichern. Dein Rabatt ist nun unter jedem Artikel ersichtlich. Der Kartenrabatt kann nur mit einer aktiven MemberCard und einem eingeloggten, registrierten Kundenkonto genutzt werden. Sollte der Rabatt nicht ersichtlich sein, prüfe bitte, ob Dein Vertrag für die MemberCard noch aktiv ist. Wie lange Deine MemberCard noch gültig ist, siehst Du in Deinem Kundenkonto unter dem Punkt "MemberCard".
WICHTIG: Bitte versichere Dich, dass Dein Rabatt vor Bestellabschluss im Warenkorb ersichtlich ist und von Deiner Bestellung abgezogen wurde. Eine Korrektur der Rechnung ist im Nachhinein leider nicht mehr möglich.
